las TIC en el desempeño de las empresas de servicios en Colombia

Análisis empresarial de la influencia de las TIC en el

desempeño de las empresas de servicios en Colombia

Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) son consideradas como un elemento vital para impulsar la productividad de las empresas en medio de la sociedad del conocimiento. En este estudio se presentan cuantitativamente los impactos de la implementación de estas tecnologías en el desempeño de las empresas de servicios de Colombia utilizando datos a nivel de la firma. La metodología utilizada corresponde a modelos de regresión lineal múltiple que permiten controlar una serie de variables características de las empresas para estimar el efecto neto que causan estas tecnologías en las ventas por trabajador en las mismas, encontrando un mejor desempeño por parte de las empresas que las implementan con respecto a la media del mercado.

FUENTE: 

- https://www.redalyc.org/pdf/1942/194239783002.pdf

- Peñaloza, A. B., Avella, A. C. P., & Pacheco, O. E. C. (2015). Análisis empresarial de la influencia de las TIC en el desempeño de las empresas de servicios en Colombia. REVISTA VIRTUAL universidad Católica del Norte, (45), 3-15.